Política de reembolso

En Pan y Pasta queremos que disfrutes cada creación tanto como nosotros disfrutamos elaborarla.
Cada pan y cada pasta se preparan con dedicación, ingredientes frescos y mucho cariño. Pero si por alguna razón tu experiencia no fue perfecta, ¡no te preocupes! Estamos aquí para solucionarlo.

🥐 Producto equivocado

Si recibiste un producto diferente al que pediste, lo cambiaremos sin costo adicional. Queremos que tengas exactamente lo que elegiste.

🍝 No era lo que esperabas

Si el producto no fue de tu agrado o simplemente no cumplió tus expectativas, podrás cambiarlo por otro de nuestra carta. Nuestro objetivo es que siempre termines satisfecho y feliz con tu elección.

⏰ Plazos

Podrás solicitar un cambio dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
Solo necesitamos que el producto esté en condiciones adecuadas y no haya sido consumido.

💬 Cómo hacerlo

Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico, indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
Nuestro equipo coordinará contigo el momento más conveniente para retirar el producto y entregarte el nuevo.

En Pan y Pasta creemos que la confianza se cocina con cercanía y honestidad.
Por eso, nuestra promesa es simple:
si no te encanta, lo cambiamos.